OPĆI UVJETI POSLOVANJA

Značenje izraza navedenih u ovim Općim uvjetima poslovanja:

  1. Prodavatelj – PROJECT 79, obrt za promidžbu i usluge
  2. Uvjeti poslovanja

Uvjeti prodaje putem internet stranice www.klubpsecesrece.com (u daljnjem tekstu internet stranice KLUBA)

Naziv i skraćeni naziv:
PROJECT 79, obrt za promidžbu i usluge, vl. Ivona Filip Bosančić

Sjedište / adresa:
10000 Zagreb
Pijavišće 19e

Sud na kojem je tvrtka upisana u Sudski registar:
Trgovački sud u Zagrebu
MBS 97939200, OIB: 50746874401

Osobe ovlaštene za zastupanje:
Ivona Filip Bosančić, Zagreb, vlasnica obrta, zastupa pojedinačno i samostalno

IBAN: HR4724020061140336032

otvoren u ERSTE & STEIERMARKISCHE BANK d.d., Jadranski trg 3A, 51000 Rijeka, Republika Hrvatska IBAN: HR4024840081135100128

PRIMJEDBE I PRIGOVORI

Sukladno čl. 10 ZZP, internet stranica klubpsecesrece.com omogućuje vam da svoje pisane prigovore vezane uz internet kupovinu ulaznica za meet-up događaje šaljete na e-mail: [email protected]
PROJECT 79 se obvezuje odgovoriti na sve vaše primjedbe i prigovore u roku od 15 dana.

  1. com – internet stranica u vlasništvu Prodavatelja.
  2. Kupac – svaka osoba koja je nakon pregleda i odabira proizvoda ili usluga izvršila registraciju svojih podataka i naručila proizvod.
  3. Korisnik com – svaka osoba koja internet stranicu koristi za svrhu ostvarivanja kupnje proizvoda oglašenih na istoj ili dobivanje informacija o pojedinom proizvodu.
  4. Korištenje com – pristup internet stranici radi dobivanja informacija o sadržaju iste i / ili ostvarivanja kupnje preko internet trgovine.
  5. Online kupnja ili internet trgovina – ostvarivanje kupnje proizvoda putem internet stranice com.
  6. Proizvodi – svi proizvodi koji su istaknuti na internet stranici com, a koje je moguće kupiti putem internet trgovine.

 

OPĆI UVJETI POSLOVANJA

  1. Nositelj svih prava na internet stranici KLUBA je PROJECT 79, obrt za promidžbu i usluge (u daljnjem tekstu PROJECT 79). Korištenje usluga internet stranice KLUBA, svih pridruženih stranica i servisa omogućuje da se potrošači u svakom trenutku upoznaju s ovim Uvjetima prodaje (u daljnjem tekstu: Uvjeti) i da ih u potpunosti razumiju i prihvaćaju.
  2. Ovi Uvjeti primjenjuju se na prava i obveze koje se odnose na kupnju proizvoda ili usluga putem internet stranice KLUBA te prava i obveze koje proizlaze iz sklapanja Ugovora o prodaji na daljinu između potrošača (kao krajnjeg kupca) i internet stranice KLUBA, te se smatraju sastavnim dijelom takvih ugovora. Prava i obveze odnose se na uvjete i način naručivanja ulaznice za događaje, cijene ulaznice, načine plaćanja, jamstva, reklamacije i povrat, zaštitu tajnosti osobnih podataka i drugih pitanja vezanih uz korištenje internet stranice KLUBA i online kupnju.
  3. Korisnike upućujemo da se prije kupnje upoznaju s ovim Uvjetima i da ih redovito provjeravaju kako bi bili upoznati sa svim pravima i obvezama.
  4. Ugovor o kupoprodaji proizvoda između Kupca i Prodavatelja zaključen je s trenutkom narudžbe proizvoda.
  5. Putem internet stranice KLUBA moguće je izvršiti kupnju ulaznice na području Republike Hrvatske.
  6. Kupac može biti jedino punoljetna osoba. Ugovor o imenima i računima maloljetnika i potpuno nesposobnih osoba mogu zaključiti njihovi zakonski zastupnici ili skrbnici, a ugovor s djelomično poslovno sposobnom osobom može se zaključiti samo uz suglasnost njihovog zakonskog zastupnika ili skrbnika. Za postupanje protivno odredbama Prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost.
  7. Korisnici internet stranice KLUBA dužni su dati točne, važeće i potpune osobne podatke prilikom ispunjavanja registracijskog obrasca, a suprotno postupanje ovlašćuje Prodavatelj da ne prihvati takav korisnički pristup ili ostvarenje svih ili dijela usluga koje nudi internet stranica KLUBA. Ukoliko Kupac da netočne podatke, Prodavatelj može otkazati narudžbu.
  8. Prodavatelj je ovlašten, bez prethodnih obavijesti, mijenjati sadržaj ovih Općih uvjeta, asortiman proizvoda na internet stranici KLUBA, cijene istih, drugih podataka vezanih uz internet trgovine kao i sve ostale sadržaje na istoj internet stranici zbog čega su Korisnici dužni prilikom svake posjete pregledati sadržaj iste. Suprotno postupanje oslobađa Prodavatelja bilo kakvih odgovornosti. Navedene promjene stupaju na snagu objavom na navedenoj internet stranici.
  9. Prodavatelj se oslobađa svake odgovornosti za štetu koja bi mogla nastati na uređajima koji omogućuju pristup internet stranici KLUBA i podacima pohranjenim na istim uređajima prilikom korištenja Internet stranice ukoliko je ista nastala zbog protupravnih radnji trećih osoba, računalnih virusa i sl. i drugih slučajeva za koje nije odgovoran Prodavatelj. Također, Prodavatelj je oslobođen svake odgovornosti u slučaju nastanka okolnosti koje onemogućavaju korištenje internet stranice KLUBA.
  10. Prodavatelj se u potpunosti odriče bilo kakve odgovornosti za točnost i / ili potpunost svih informacija i sadržaja koji se nalaze na internet stranici KLUBA. Prodavatelj zadržava pravo pogreške u opisu i slikama proizvoda koji su postavljeni prema informacijama od proizvođača.
  11. Prodavatelj postavlja na internet stranicu KLUBA sve materijale, fotografije i tekst u dobroj namjeri kako bi kupcu olakšali odabir prilikom kupnje. Prodavatelj jamči da fotografije proizvoda potpuno odgovaraju izgledu samog proizvoda. Prodavatelj ne odgovara za moguće nenamjerne pogreške kod opisa proizvoda. Odstupanja su moguća jedino ako proizvođač proizvoda s internet stranice KLUBA izmijeni neku od karakteristika ili sadržaj proizvoda. U tu svrhu opisi i slike se redovito i detaljno provjeravaju.

 

 

Internet trgovina – sklapanje i raskid Ugovora o prodaji na daljinu

  1. Online kupnja može se ostvariti jedino ako se Kupac registrira na predviđenom mjestu na internet stranice KLUBA. Prilikom ispunjavanja registracijskog obrasca Kupac je dužan dati točne, važeće i potpune osobne podatke. Ovi Uvjeti, kao i pojedini prodajni uvjeti naznačeni uz informacije o određenim proizvodima predstavljaju ponudu internet stranice KLUBA za sklapanje Ugovora o prodaji na daljinu s Kupcem koji svojom registracijom, zaključivanjem narudžbe ili drugačije utvrđenim ovim Uvjetima iste prihvaća, a što se smatra da je sklopljen ugovor između kupca i KLUBA, a prema uvjetima prodaje navedenima u ovim Uvjetima.
  2. Predmet i komercijalna svrha Ugovora o prodaji na daljinu je kupovina odabranog proizvoda ili usluge putem internet stranice KLUBA uz plaćanje odgovarajućih naknada – cijene proizvoda ili usluge. Ugovor se zaključuje sredstvima daljinske komunikacije i putem: internet narudžbe – internet trgovine, tiskanih promidžbenih poruka s narudžbenicom, telefone s ljudskim posredovanjem.
  3. Kupac je ovlašten odabrati mogućnost da ga Prodavatelj obavijesti o novim proizvodima, proizvodima na akciji i slično (Newsletter). Nakon uspješno obavljene registracije (pravilno ispunjenih traženih podataka) na e-mail Kupca će biti dostavljena obavijest o uspješnoj registraciji.
  4. Proizvodi koje je moguće kupiti oglašeni su na internet stranice KLUBA, a uz svaki proizvod navedeni su podaci o specifikaciji proizvoda te cijena eurima.
  5. Odabir željenog proizvoda vrši se spremanjem u “košaricu”, klikom na link “Košarica”. Ukoliko Kupac izvrši kupnju proizvoda koji je u međuvremenu prodan, tada će Prodavatelj kontaktirati kupca radi dogovora o daljnjem postupku (povrat uplaćenog iznosa, kupnja drugog proizvoda ili isporuke proizvoda istog tipa kada ga Prodavatelj nabavi od svojih dobavljača). Prodavatelj, osim navedenih obveza, ne odgovara Kupcu u opisanom slučaju po bilo kojoj osnovi.
  6. U “Košarici” se nalaze svi proizvodi koje je kupac odabrao za kupnju zajedno s cijenom proizvoda, cijenom isporuke te ukupnom cijenom. Ukoliko Kupac želi nastaviti s kupnjom odabire vezu “Nastavi s kupnjom”, te ga sustav automatski dovodi do stranice “Shop” na kojoj nastavlja kupnju. Ukoliko Kupac želi završiti kupnju, odabire vezu „plati“ gdje je potrebno proći kroz checkout proces upisivanja svih potrebnih podataka za dostavu narudžbe: ime, prezime i adresa Kupca, adresa dostave, odabir načina dostave s izraženom cijenom u kunama i eurima, te načinom plaćanja (direktnom uplatom na bankovni račun, pouzećem – važi samo na području RH).
  7. Odabirom “Kupi”, sustav automatski dovodi Kupca na stranicu “Potvrda narudžbe” na kojoj se nalaze podaci o broju narudžbe, plaćanju kao i obavijest o podnošenju potvrde. Također sadrži ponudu prodaje odabranih proizvoda, obavijest o e-mail adresi, telefon na koji Kupac može dobiti sve potrebne informacije.

Cijena

  1. Cijene proizvoda su maloprodajne, s uključenim PDV-om i izražene u eurima.
  2. Prodavatelj je ovlašten mijenjati cijene svojih proizvoda na internet stranice KLUBA bez prethodnih obavijesti Kupca. Također, Prodavatelj je ovlašten bez prethodnih obavijesti u svakom trenutku odrediti popust, akcije za pojedini proizvod, grupu proizvoda i / ili za sve proizvode. Navedene pogodnosti mogu biti isključive za internet kupovinu što će Kupcu biti naznačeno prije kupnje.
  3. Bez obzira na prethodne točke ovih Općih uvjeta, sva naručena roba bit će isporučena po cijenama koje su vrijedile prilikom izrade ponude, odnosno narudžbe proizvoda.

 

Plaćanje

  1. Plaćanje kupljenih proizvoda kupac može izvršiti putem virmana (internet bankarstva), te putem KeksPay sustava za naplatu.
  2. Plaćanje se smatra izvršenim u trenutku primitka novčanih sredstava na žiro-račun Prodavatelja.

 

Dostava ulaznica

Dostava ulaznica vrši se online. Kupac će ulaznice dobiti u svoj email sandučić istog dana kada je kupnja obavljena.

Prodavatelj ne preuzima krivicu za neisporučivanje ili kašnjenja naručenog proizvoda zbog više sile (npr. pada Interneta).

 

Raskid ugovora i povrat

  • Prije samog sklapanja Ugovora o prodaji na daljinu, Kupac ima mogućnost pregledati Uvjete na naslovnoj stranici internet stranice KLUBA. Raspoloživi su ovi Uvjeti, obavijesti o pravu Korisnika na jednostrani raskid Ugovora iz čl. 61 st. 1. i 2. Zakona o zaštiti potrošača. (Narodne novine, br. 41/2014).
  • Kupac ima zakonsko pravo jednostrano raskinuti Ugovor u roku od 14 (četrnaest) dana od kada je primio robu u svoj posjed bez navođenja razloga.

Kupac nema pravo na jednostrani raskid Ugovora o prodaji na daljinu:

– ako mu je usluga u potpunosti ispunjena, a ispunjenje je započelo uz njegov izričit prethodni pristanak i uz njegovu potvrdu da je upoznat s činjenicom da će izgubiti pravo na jednostrani prekid Ugovora ako mu usluga bude potpuno ispunjena.

  • Da bi Kupac mogao ostvariti svoje zakonsko pravo na jednostrani raskid Ugovora, mora obavijestiti PROJECT 79 o svojoj odluci o jednostranom raskidu Ugovora prije isteka roka od 14 (četrnaest) dana i to putem e-mail poruke na [email protected].

Ako Kupac jednostrano prekine Ugovor, izvršit će se povrat novca koji je od njega primljen, a najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od dana kada PROJECT 79 zaprimi odluku Kupca o jednostranom raskidu Ugovora. Povrat novca bit će izvršen na isti način na koji je Kupac izvršio uplatu.

  • Ako je na zahtjev Kupca izvršenje usluga započelo tijekom trajanja jednokratnog raskida Ugovora, Kupac je dužan platiti iznos koji je u skladu s onim što je isporučeno do trenutka kada je obavijestio PROJECT 79 o jednostranom raskidu Ugovora.

  

OBRAZAC ZA REKLAMACIJU

Ime i prezime Kupca:

Adresa Kupca:

E-mail:

Telefon:

Datum izdavanja računa:

Račun br.:

 

OPIS REKLAMACIJE (niže molimo navedite razlog reklamacije)

 

 

Navedite što želite učiniti s proizvodom kojega reklamirate (označite sa X):

_____     Želim zamjenski proizvod (vraćam proizvod i očekujem novi)

_____     Želim povrat novca

Broj tekućeg računa za povrat novca:

Račun kod banke:

Vlasnik računa:

 

 

Podnositelj reklamacije:                                                           Datum podnošenja zahtjeva:

 

Shopping Cart
Scroll to Top